일을 지나치게 많이 하는 사람들에게 나타나는 증상이 있습니다. 바로 번아웃 증후군인데요. 단계에 따라 다르지만 한번 번아웃에 빠지면 몇 년 동안 고생하는 사람도 많습니다. 오늘은 번아웃 증후군에 대해 알아보겠습니다.
번아웃 증후군이란?
영어로는' Burnout syndrome '으로 Burn Out - 다 태우다, 에너지를 다 소진하다는 뜻입니다. 번아웃은 에너지를 다 소진하여 극도로 피로한 상태를 말합니다.
어떤 일을 지나치게 몰두하다가 목표한 일이 끝난 후 심신이 지친 상태를 말합니다. 더 이상 아무것도 하고 싶지 않은 무기력증에 빠지기도 하고 몸이 아프기도 하는 등의 증상이 있습니다.
특히 한국 같이 심한 경쟁사회에서는 번아웃에 걸리기 쉽습니다. 많은 취업준비생, 수험생부터 성과를 내야 하는 직장인까지 모두 각자의 일에 몰두하고 모든 에너지를 쏟아내는 일을 상당히 오랜 기간 스트레스에 시달리며 신체적으로도 체력이 약해질 때까지 그 일에만 집중하는 경향이 많습니다.
결국은 목표한 일이 끝나거나 아니면 중간에 무기력증에 빠지거나 상실감에 빠지기도 합니다. 결국 정상적인 생활을 할 수 없는 지경에 이르기도 합니다.
번아웃 5단계
많은 나라에서 번아웃 증후군의 사례는 점점 증가하고 있습니다. 영국의 경우 2020년에는 전년 대비 24% 증가한 것으로 나타났습니다.
오늘은 위노나 대학(Winona State University)에서 연구한 발표에 따라 번아웃 증후군을 5단계로 나누어 설명해 보겠습니다.
1단계 허니문 단계
보통 일을 시작할 때를 말하며 본인의 일에 상당히 의욕적이며 에너지가 높고 헌식적인 단계를 말합니다,
이때 나타나는 대표적인 증상은 다음과 같습니다.
- 직무 만족감
- 책임감
- 지속적인 에너지 레벨
- 적절한 강박감
- 창의력
- 높은 생산성 유지
2단계: 스트레스 발현 단계
일을 진행하면서 점점 일의 효율이 떨어진다는 인식이 시작이 됩니다. 또한 스트레스를 받는다는 것을 알게 되며 신체적으로나 정신적으로 피곤해집니다.
이때 나타나는 대표적인 증상은 다음과 같습니다.
- 고혈압
- 집중력 저하
- 수면부족 또는 수면의 질이 떨어짐
- 생산성 감소
- 불안감, 두근거림
- 피로
- 건망증
- 식욕의 변화
- 두통
- 개인적인 활동이 줄어듦
3단계: 만성 스트레스
만성적인 스트레스 상태에 놓이게 되는 단계입니다. 업무량이 줄지 않거나 상황의 변화가 없다면 스트레스 상태가 계속 지속되고 이것이 만성적인 스트레스 상태가 됩니다.
이때 나타나는 대표적인 증상은 다음과 같습니다.
- 만성 피로 - 아침에 일어나도 피곤함이 풀리지 않는다
- 신체질환이 생긴다
- 취미생활이나 개인생활이 줄어든다
- 적극적인 태도에서 점점 일을 미루게 된다
- 무관심, 냉소적인 태도
- 카페인 섭취 증기, 알코올 섭취 증가
- 감정 통제가 잘되지 않는다
- 분노나 압박감을 느낀다
- 사회적인 관계 회피- 지인과의 개인적인 생활도 줄고 가족과의 관계도 소홀해진다
4단계: 번아웃
가장 심각한 증상이 나타나는 단계로 이제는 정상적인 생활이 힘들어지는 단계라고 할 수 있습니다.
이때 나타나는 대표적인 증상은 다음과 같습니다.
- 자발적으로 사회로부터 고립하려 함
- 직장이나 개인의 삶을 비관적으로 생각함
- 모든 것을 포기하고 싶어 하는 도피적 성향으로 발달
- 만성 두통
- 만성 위장 질환
- 만성피로와 무기력 증상이 더 심해짐
- 혼자 있고 싶어 함
- 도피하고 싶어 하는 마음이 강해짐
5단계: 습관적 번아웃
직장생활을 하는 사람들이나 수험생들은 한 번씩 번아웃을 경험했을 수도 있습니다. 보통 그럴 때는 여행을 간다거나 운동을 한다거나 본인이 스스로 이겨 내는 경우도 많습니다. 하지만 다시 일상생활에 돌아오면 다시 반복된 생활로 번아웃이 반복적으로 격게 되는 단계입니다.
이때 나타나는 대표적인 증상은 다음과 같습니다.
- 번아웃 증후군
- 만성피로
- 만성적인 정신적 피로
- 만성적인 슬픔
- 우울증
많은 사람들이 본인이 번아웃 증후군에 걸렸는지 모르는 사람도 많습니다. 스트레스를 대수롭지 않게 생각하다가 결국 번아웃이 만성적인 단계에 까지 이르게 되면 치료기간이 오래 걸리게 됩니다. 그만큼 다시 회복하는 시간도 많이 걸리게 됩니다.
번아웃 증후군은 심리학에서 사용하는 용어이지만 심리적인 문제뿐만 아니라 신체적인 건강에도 영향을 미치기 때문에 스트레스 레벨이 낮은 때 주의하여야 합니다. 나도 모르게 오는 번아웃 증후군을 피하려면 평소에도 규칙적인 생활과 운동 등이 중요합니다.